Erbjudande
Vill du testa RemoteX?
Skaffa RemoteX Tid idag!


Fungerar självklart på din iPhone, iPad, Android och Windows Mobile enhet.
Även surfplattor.

95 kr
per användare och månad



Databaser



Artikelregister och prislistor


Genom att skapa artikelregister för produkter, reservdelar, förbrukningsmaterial, omkostnader mm inkl pris och valuta, antingen direkt i RemoteX Applications eller genom integration till annat system, t ex ekonomisystem får du automatiskt uppgifter om pris och/eller kostnad på utförda ärenden. Du kan enkelt söka fram artiklar via servern eller lokalt på din klient: PC, handdator eller tablet PC och därmed få tillgång till hela ditt artikelregister.

 


Import av grunddata


Systemet har ett färdigt gränssnitt för import av grunddata så som kunder, objekt och artiklar via Excel.

 


Kundregister


RemoteX Applications har fullt stöd för hantering av kunduppgifter. Du kan antingen välja att importera ditt befintliga kundregister, integrera RemoteX Applications med ditt befintliga system, t ex ekonomisystem för enkel- eller dubbelriktad uppdatering av kunduppgifter eller skapa ett helt nytt kundregister. Oavsett vilken lösning du väljer kan du ange kund på ärende och/eller objekt som underlag för kundjournal och fakturering. På kundkortet har du förutom kontaktinformation möjlighet att registrera multipla adresser, länka till kundens objekt och se arbetsorderhistorik.

Funktioner
  • Kundkategorisering
  • Obegränsat antal kontaktpersoner
  • Ärendehistorik
  • Möjlighet att knyta objekt till kund
  • Möjlighet att knyta ärende till kund
  • Fritextsökning efter kunder
  • Snabbkommandon för de mest frekventa händelserna på kundkortet
  • Möjlighet att integrera externt kundregister för enkel- eller dubbelriktade uppdateringar
  • Export till Excel för analys av kundrelaterad data

 


Objektshantering


En vanlig utmaning som serviceföretag ställs inför är objekthantering, objekt så som: maskiner, hissar, larmanläggningar eller projektinstallationer. Vilken kund hör till objektet? Vem hos oss ansvarar för vilket objekt? När servades objektet senast? Med RemoteX Applications omfattande funktion för objektshantering får du full kontroll på samtliga service- och installationsobjekt. Objekthanteringen omfattar bl.a. objektsbeskrivningar, objektshistorik, valfria beteckningar, garanti-/avtalsdatum och arbetsorderhistorik. Du har dessutom möjlighet att skapa relationer mellan objekt, kund och ärende. Hanteras dina objekt redan av befintliga system kan du integrera RemoteX Applications med dessa.

Funktioner
  • Anpassningsbara fält
  • Kategoriseringar
  • Möjlighet att bifoga fotografier, ritningar och protokoll
  • Överskådlig ärendehistorik
  • Koppla objekt till kund
  • Export till Excel för uppföljning och analys
  • Objektskort i fält
  • Möjlighet att se på karta för planering av jobb
  • Möjlighet till integration till externa objektregister för enkel- eller dubbel uppdatering av objektregiste
  • Möjlighet till anpassade objektsbeskrivningar
  • Genvägar och snabbkommandon för de vanligaste uppgifterna t ex skapa nytt ärende eller sök
  • Fritextsökning för objekt och objektgrupper
  • Schemaläggning av jobb

 

Om Remotex

RemoteX är ett arbetsorder-system med stöd för PC, iPhone, iPad och Android- och Windows 6.5 mobiler.


RemoteX kräver inga tunga installationer och allt blir automatiskt uppdaterat och säkrat i molnet. RemoteX finns i en version som passar just ditt företag.

Läs mer om RemoteX här!
Kontakta oss
Telefon: 08 559 235 30
E-post: info@remotex.se
Fax: 08 640 22 75

Adress:
RemoteX Technologies
Hästholmsvägen 28
131 30 NACKA
Copyright 2011 RemoteX Technologies AB » Logga in
Web Statistics