Erbjudande
Vill du testa RemoteX?
Skaffa RemoteX Tid idag!

Fungerar självklart på din iPhone, iPad, Android och Windows Mobile enhet.
Även surfplattor.
95 kr
per användare och månad



Beställ här

Meddelanden och kommunikation

Logg

På varje objekt, kund, ärende med mera finns en logg så att du enkelt kan överblicka händelser.

 


Kundnotifikation

Inte sällan reglerar serviceavtal hur ofta en kund skall informeras i samband med t ex felanmälan. Att kontinuerligt hålla kunden uppdaterad och agera proaktivt i din ärendehantering är inte bara ett sätt att öka kundnöjdheten, utan minskar även mängden inkommande samtal och därmed belastningen på kundtjänst. Automatisera hur ofta kunden skall informeras. Systemet skickar automatiskt information t ex statusuppdateringar på ett pågående ärende via SMS eller e-post till angiven kontaktperson.

Funktioner
  • E-post
  • SMS
  • Fax
  • Automatiska statusuppdateringar
  • Automatiska varningar eller sk aviseringar
  • Specificera vem och hur olika mottagare ska meddelas

 


SMS och E-post

I RemoteX Applications kan du enkelt ange när och hur olika intressenter ska kontaktas. Systemet skickar automatiska meddelanden från servern och du är inte beroende av någon specifik programvara för t ex e-post eller SMS.

Funktioner
  • E-post
  • SMS
  • Fax
  • Oberoende klientprogramvara för e-post
  • Statusuppdateringar
  • Varningar och aviseringar
  • Skräddarsydd notifikation
  • Serverbaserad
  • Integration kan prenumerera på uppdateringar
  • Specificera vem och hur olika intressenter ska meddelas

 


Enkel kontakt med kunder

Har kontaktpersonerna på ärendet ett telefonnummer registrerat kan en handdatoranvändare snabbt se kontaktuppgifterna och med en enda knapptryckning ringa upp för t ex mötesbokning.

 
Om Remotex

RemoteX är ett arbetsorder-system med stöd för PC, iPhone, iPad och Android- och Windows 6.5 mobiler.


RemoteX kräver inga tunga installationer och allt blir automatiskt uppdaterat och säkrat i molnet. RemoteX finns i en version som passar just ditt företag.

Läs mer om RemoteX här!
Kontakta oss
Telefon: 08 559 235 30
E-post: info@remotex.se
Fax: 08 640 22 75

Adress:
RemoteX Technologies
Hästholmsvägen 28
131 30 NACKA
Copyright 2011 RemoteX Technologies AB » Logga in
Mathinic - din reklam- och webbpartner
Web Statistics