INFORMATION

Just nu är det många som ringer angående att RemoteX inte uppdaterar sig korrekt i Android/iPhone efter senaste uppdateringen. Prova gärna nedanstående steg och kontakta oss om problemet kvarstår:

Android:

  • Öppna webläsaren och klicka på menyknappen.
  • Välj mer och sedan inställningar.
  • Klicka på radera cacheminne och kolla om det finns något val som heter webbplatsinställningar eller databaser.
  • Gå in på dessa om det finns och radera det som har med RemoteX att göra.
  • Starta om telefonen och försök få hem Arbetsorder igen.
    Åtgärd 2 
Om ovanstående inte fungerar:
  • Gå in på inställningar för telefonen.
  • Välj program -> Hantera program.
  • Leta upp Internet
  • Klicka på Rensa Data.
  • Testa med att surfa in på er inloggningssida igen.

iPhone:

  • Stäng ner Safari genom att gå till hemskärmen, dubbelklicka på den enda fysiska knappen längst ned på din mobila enhet. Håll in fingret på Safari ikonen tills det kommer upp en röd rund ring med ett streck genom. Klicka på denna och gå tillbaka till hemskärmen.
  • Gå in på inställningar, välj inställningar för Safari.
  • Radera data och historik.
  • Beroende på vilken version av iOS man har så ska man antingen leta upp databaser eller webbplatsinställningar och ta bort allt ev. remotexrelaterat.
  • Starta om din iPhone/iPad.
Saknar du inloggning? Kontakta RemoteX Support
på support@remotex.se eller 08-55923475.


Glömt lösenordet?

KONTAKTINFORMATION
Telefon: 08 - 559 23 475
E-post: support@remotex.se

Öppettider
Vardagar: 07:00-16:00
Lördag: Stängt
Söndag: Stängt

Dag före röd dag stänger supporten kl 14:00 
Om Remotex

RemoteX är ett arbetsorder-system med stöd för PC, iPhone, iPad och Android- och Windows 6.5 mobiler.


RemoteX är kräver inga tunga installationer och allt blir automatiskt uppdaterat och säkrat i molnet. RemoteX finns i en version som passar just ditt företag.

Läs mer om RemoteX här!
Kontakta oss
Telefon: 08 559 235 30
E-post: info@remotex.se
Fax: 08 640 22 75

Adress:
RemoteX Technologies
Hästholmsvägen 28
131 30 NACKA
Copyright 2011 RemoteX Technologies AB » Logga in
Mathinic - din reklam- och webbpartner
Web Statistics